Политика обработки персональных данных

Какие данные мы храним

• Имя и номер телефона — без них заказ не принять и не подтвердить.
• Почта, дата рождения, пол и фото профиля — только если вы сами указали их в личном кабинете. Любое из этих полей можно оставить пустым.
• Заказы: состав, сумма, выбранная точка, адрес доставки и комментарий.
• Вход: код из SMS хранится только в зашифрованном виде и перестаёт действовать через несколько минут; сессия живёт, пока вы не выйдете из аккаунта.

Зачем они нужны

Рекламу мы не показываем и данные не продаём.

• Принять заказ, подтвердить его по телефону и передать на кухню выбранной точки.
• Вход на сайт по SMS-коду — без пароля.
• Поздравить вас, если вы указали дату рождения.

Кому мы их передаём

Только этим сервисам и только то, что нужно для заказа, — больше никому:

• iiko — система учёта, в которой живёт заказ: туда уходят имя, телефон, состав заказа, дата и адрес.
• Оператор SMS — номер телефона, чтобы доставить код подтверждения.
• Облачное хранилище — фотографии, которые вы прикладываете к заказу торта.
• Telegram — о каждом новом заказе сотрудникам MADLEN приходит сообщение в рабочий чат: имя, телефон, состав заказа, дата, точка и адрес доставки. Сообщение проходит через серверы Telegram.
• Яндекс Карты — карта на странице контактов и при оформлении заказа загружается с серверов Яндекса. Адрес, который вы вводите, и точку на карте мы отправляем в Яндекс, чтобы найти адрес и подсказать варианты; имя и телефон туда не уходят.

Сколько мы их храним

Пока у вас есть аккаунт. Заказы остаются в истории, чтобы вы могли открыть любой из них позже. Попросить удалить аккаунт можно звонком или письмом — контакты ниже.

Что вы можете сделать

• Посмотреть и изменить свои данные в личном кабинете.
• Попросить нас удалить аккаунт и данные.
• Отозвать согласие на обработку — тогда мы не сможем принимать заказы онлайн.

Cookies и корзина

Из cookies мы используем только техническую — она помнит, что вы вошли. Корзина и черновик торта хранятся в самом браузере и на наши серверы не попадают, пока вы не оформите заказ.